My Edison

My Edison es tu aplicación completa de gestión de servicios públicos, diseñada para simplificar cómo controlas tus servicios de electricidad, gas y WiFi cuando y donde los necesites.

Tus necesidades evolucionan, y My Edison también. La aplicación rediseñada pone todo lo que necesitas al alcance de tu mano, desde la supervisión de tus contratos activos hasta la gestión de facturas y pagos, todo en un solo lugar. Ya sea que estés revisando tu historial de pagos, descargando documentos o configurando métodos de pago digitales, la aplicación agiliza cada interacción con tu proveedor de energía.

Toma el control de tu consumo con Edison CoCo, un consultor personalizado integrado en la aplicación. CoCo analiza tus hábitos de energía doméstica en tiempo real, identifica patrones y ofrece sugerencias prácticas para ayudarte a reducir tanto tu consumo como tu impacto ambiental. Comprender cómo usas la energía es el primer paso hacia decisiones más inteligentes y sostenibles.

Accede a Solve, un mundo exclusivo de productos y servicios adaptados específicamente para tu hogar. Disponible para clientes de electricidad y gas, Solve te conecta con ofertas seleccionadas diseñadas para mejorar tu estilo de vida y la comodidad de tu hogar. Todo es accesible a través de la aplicación, lo que facilita la exploración de opciones que se ajusten a tus necesidades.

¿Necesitas soporte técnico? El servicio de Intervención Técnica 24/7 está incluido en los planes de electricidad y gas elegibles. Tu primera visita de intervención, la tarifa de salida y la primera hora de mano de obra son completamente gratuitas. Una red de técnicos especializados está lista para ayudar con problemas domésticos en cualquier momento; solo contacta con el Centro de Operaciones de Edison, disponible las 24 horas del día, todos los días.

Gana recompensas más rápido con el programa de lealtad renovado de Edison. Como cliente, obtienes acceso gratuito a un programa donde cada acción trae bonificaciones crecientes reflejadas en tu factura, además de la oportunidad de acumular puntos de recompensa que añaden valor real a tu cuenta.

Gestionar tu cuenta nunca ha sido tan fácil. Realiza autolecturas, revisa el historial de pagos detallado, filtra y ordena tus facturas por fecha o cantidad, y descarga documentos directamente a tu dispositivo cuando los necesites. La interfaz intuitiva mantiene todo organizado y accesible.

¿Todavía tienes preguntas? La sección de Soporte integral incluye preguntas frecuentes que cubren escenarios comunes y múltiples canales para contactar con el Servicio al Cliente cuando necesites ayuda personalizada.

Inicia sesión usando las mismas credenciales que tu cuenta en línea, o regístrate directamente a través de la aplicación. My Edison te da control completo sobre tus servicios, en cualquier momento y en cualquier lugar.